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Apostila Usabilidade

Gratuita          78KB          Publicado: 19/04/2011

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É um método de avaliação de usabilidade onde um avaliador procura identificar problemas de usabilidade numa interface como usuário, através da análise e interpretação de um conjunto de princípios ou heurísticas. Este método de avaliação é baseado no julgamento do avaliador e, normalmente, descobre75% dos problemas de usabilidade. Visibilidade do status do sistema, compatibilidade entre o sistema e o mundo real, liberdade e controle do usuário, consistência e padrões, prevenção contra erros, reconhecimento em lugar de lembrança, flexibilidade e eficiência de uso Projeto minimalista e estético, auxiliar os usuários a reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erros, ajuda e documentação. Refere-se ao fato do sistema manter os usuários informados sobre o que eles estão fazendo, com feedback imediato. O sistema deve utilizar alinguagem do usuário, com palavras, frases e conceitos familiares a ele, fazendo as informações aparecerem em ordem lógica e natural, de acordo com as convenções do mundo real. Estão relacionados à situação em que os usuários escolhem as funções do sistema por engano e então necessitam de “uma saída de emergência” clara para sair do estado não desejado sem ter de percorrer um longo diálogo, ou seja, é necessário suporte a undo e redo.

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